B2B外貿業務員崗位職責

在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規範操作行爲。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的B2B外貿業務員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

B2B外貿業務員崗位職責

B2B外貿業務員崗位職責1

  崗位職責:

1、主要通過阿里巴巴,Google搜索,國際展覽會等網絡渠道開發新客戶,跟進並有效促成訂單;

2、維護公司的電子商務平臺,更新發布產品信息,有效處理詢盤,維護新老客戶;

3、跟進訂單生產進程,完成相應的發票、合同、裝箱單等單據的製作,協助出貨並收款;

4、完成領導交代的其他工作事宜。

  崗位要求:

1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業,年齡21—32;

2、半年以上外貿領域相關工作經驗,歡迎國際貿易、商務英語相關專業優秀的應屆畢業生來我司面試;

3、英語不看等級,只要你英語達到等同水平,聽說熟讀寫熟練;

4、有良好的表達能力、溝通協調能力和業務談判技巧,工作積極主動、責任心強,具備良好的.客戶服務意識;

5、能夠承受一定的工作壓力,吃苦耐勞,服從管理;爲人誠懇,開朗大方,有強烈的工作進取心和團隊合作精神,能與公司共同發展;具有創新、開拓精神,勇於挑戰自我。

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  一、崗位要求

1、熟悉出口業務的整個外貿流程,獨立完成從接單到出貨的整個業務操作;

2、開拓海外客戶,維護客戶關係,獲取銷售訂單,操作B2B網絡平臺,跟進訂單中出現的問題,及時與客戶溝通;積累獨立開發客戶能力及技巧。

3、有談判技巧;增加英文口語及商函文筆表達能力;使用office辦公軟件,製作報價單、購物合同、出貨單、賬單等;

4、獨立解決各種客戶問題,包括諮詢、售後、處理投訴等。預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議。具備很好的外貿市場開拓能力,能適應高效快節奏的工作環境

  二、主要職責

1、阿里後臺的產品發佈和產品維護;

2、主要負責客戶的開發與維護;

3、編制報價、回覆詢盤、發開發信、簽訂合同及售後服務;

4、業務相關資料的整理和歸檔;

5、協助部門經理分配的其他的工作;

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  崗位職責:

1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號並推廣我司產品;

2、跟進客戶,定期開發客戶,推送我司新款產品;

3、在網絡上開發新客戶,整理客戶資料;

4、每年參加各地國際展會,接應國外客戶;

5、接單後全程跟進生產情況,找相關人員進行配合;

6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的發貨環節,避免出錯。

 任職要求:

1、國際貿易、商務英語相關專業,英語聽、說、讀、寫良好,會英語的其他專業亦可;

2、工作細緻認真,積極主動,工作責任心強,執行能力強,吃苦耐勞,具有團隊精神;

3、能和公司有共同的夢想與理念,共同學習,共同進步、共同擔當;

4、有相關經驗的優先考慮;

5、此職位願意接受英語書寫能力良好無工作經驗的,優秀應屆畢業生均可。

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  崗位職責:

1、負責公司產品在海外的推廣和銷售工作,配合公司展會佈置,有參展經驗者優先;

2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站羣網站,等不同渠道開發客戶,並獲得詢盤;

3、管理客戶信息,解決客戶問題及保持與客戶良好溝通;

4、操作貨物進出口手續。