外貿業務員需要有良好的外語交流能力，不然很難完成好自己的工作職責。下面就是學習啦小編給大家整理的外貿業務員工作職責，希望大家喜歡。
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。如採購過程中涉及最少起訂量的，應馬上彙報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，覈價單隻要掌握兩種就可，一種是“一般貿易覈價單”，一種是“進料加工覈價單”。覈價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取覈價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員應逐字逐行進行審覈，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額爲5元，一個XX里布的用量爲1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供覈價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚覈價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定後，原則上必須經外貿部經理審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理彙報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的.事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最後確認樣覈對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後，立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶儘快書面回覆;第二，口頭彙報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。
外貿業務員工作職責篇(二)1.合同的確立、簽署、執行和跟蹤
1.1合同條款的確立
與客戶協商、談判，確立合同項目。包括所購產品的價格、數量、規格、顏色、貼花，品牌及其他要求;貿易國別;貿易術語;付款方式;嘜頭;交貨期;目的港;配件額度及其他條款。
1.2銷售合同/形式發票的簽署
1)確認合同條款後，由業務人員開具銷售合同/形式發票予客戶確認並簽署回傳;
2)收取訂金或信用證
1.3合同的執行
向工廠下達生產定單，所需文件包括：產品技術狀態表、形式發票、合同執行計劃及其他附件。
1.4合同跟蹤
備貨期間，對定單生產情況進行跟蹤，並告知客戶生產進度和交貨時間。
2.驗貨
主要是涉及合同條款的項目，如顏色，數量，規格，嘜頭，品牌等進行查驗，保證按時、準確交貨。
3.產品發運和交付單證
2.1產品的發運
應在貨備妥之前，提前與船公司或貨代聯繫，填寫提貨委託單後傳真給運輸公司和供貨方，安排發運事宜。由運輸公司持提貨委託到指定地點提貨，發運。
2.2交付單證
外貿業務員工作職責篇(三)1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2.熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4.能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
5.能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單
6.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7.能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10.退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11.提交季度業務彙總和年度總結
12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13.在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
