一、網絡出現故障要立即報告，積極組織搶修，在儘可能短的時間內恢復正常，並將發生故障的時間、現象、原因及處理辦法、恢復時間等作好記錄。
二、通信線路出現故障要立即與線路運營商取得聯繫，積極配合檢修人員進行修復工作。
三、系統出現故障應立即彙報主管領導，並打電話向縣煤炭局監控中心彙報。
四、監測員必須24小時在崗，系統發生故障時應及時處理，在井下處理故障時，必須嚴格執行有關規定，並填寫故障登記表。
五、井下裝置發生故障，必須立即進行處理，在井下無法處理時，應在24小時內更換完畢。
六、井下處理故障時，必須嚴格執行規程規定，嚴禁擅自甩掉裝置不用，如確需暫時停止裝置運行時，制定安全技術措施報礦長審批。
七、所有維修操作都要留有記錄，詳細說明故障類型，現象，以及處理方式，並制定故障期間採取的安全措施。
安全監測監控系統故障報告制度 [篇2]
安全監控系統操作人員必須實行24小時不間斷監測，當煤礦的.安全監測監控系統發生故障時，應按以下規定執行。
1、當煤礦的安全監測監控系統發生故障時，必須立即向礦調度室報告，並通知有關部門立即處理。
2、在故障發生後，應積極組織搶修，儘快恢復正常。並將發生故障時間、現象、原因、處理辦法、恢復時間等做好記錄。
3、當煤礦的瓦斯監測監控系統發生故障時，立即向單位負責人報告。
4、如遇我礦瓦斯監控系統不能正常運行，及時處理系統故障，特制定本辦法：
①如遇網絡故障，不能上傳數據，應立即通知網絡維護人員進行修理。
②如遇電信線路故障，應立即通知上級監控中心進行處理。
③如遇電腦主機故障，或數據接口故障應在10分鐘內起動備用主機和接口，保證數據正常上傳。同時通知網絡維護人員進行修理。
④當電腦軟件出現錯誤，應立即通知網管人員進行維護，十分鐘內不能修復的故障，應啓用備用主機。
⑤如發現井下某傳感器數據傳輸中斷，立即通知井下當班遙測工進行維修，同時通知當班瓦斯檢查員加強故障地點的瓦斯檢查。 ⑥所有維修操作都要留有記錄，詳細說明故障類型，現象，以及處理方式，並制定故障期間採取的安全措施。
