單項選擇題
1、 朱蘭質量管理三部曲不包括( )。
A. 質量策劃
B. 信息收集
C. 質量控制
D. 質量改進
2、某些產品因本身性質而具有一定的危險，由於生產者未能用警示標誌告訴使用者在使用時應注意的事項，而導致產品存在危及人身、財產安全的危險稱爲( )。
A. 設計缺陷
B. 製造缺陷
C. 告知缺陷
D. 技術缺陷
4、 實現產品的質量特性是( )形成的'
A.原材料採購過程
B.與客戶洽談訂貨合同過程
C.產品實現過程
D.產品設計過程
5、型式試驗的內容包括( )。
A.過程檢驗和最終檢驗
B.性能檢驗和環境條件試驗
C.自檢、互檢和專檢
D.物理檢驗和化學試驗
多項選擇題
6、 軟件的質量特性包括功能性、可靠性、效率、( )等特性。
A.易使用性
B.可維護性
C.可移植性
D.響應性
E.移情性
不定項選擇題
10、根據材料，回答題。
某廠與顧客簽訂了一批產品的合同草案，在接受合同之前，該廠組織了相關部門對與產品有關的要求進行了評審，認爲該產品是常規產品，X-F具有該產品形成過程所需的技術文件、設備和人員，有能力滿足規定的要求，包括原材料和產品的技術標準和入廠檢驗規程，產品設計圖樣和工藝規程等。於是。生產部門下達了生產計劃，並組織相關部門進行生產。
對該原材料除查驗原始質量憑證外，還要進行實物檢驗。實物檢驗可涉及的項目有( )。
A.外觀
B.尺寸
C.機械性能
D.顧客滿意
