只要功夫下得深,鐵杵磨成繡花針。這就要表明了勤奮的無所不能,一根鐵杵變出繡花針,是需要多少灌溉,沒有勤奮,這簡直是白日做夢!那麼大的鐵杵都能變成細小的繡花針,世上還有什麼不可能的呢?以下是2017物業管理師《基本制度與政策》基礎試題,,希望對大家有所幫助!更多內容請關注應屆畢業生網!
1[單選題] 物業管理最主要的特點是( )。
A.社會化
B.專業化
C.市場化
D.集中化
2[單選題] 物業管理的本質是提供一種( )。
A.及時維修
B.統一管理
C.無償服務
D.有償服務
3[單選題] 《物業管理條例》屬於( )。
A.行政規章
B.行政法規
C.部門規章
D.部門法規
4[單選題] 根據《物業管理條例》,開發企業與購房人簽訂的房屋買賣合同應當包含( )的內容。
A.《管理規約》
B.《臨時管理規約》
C.《住宅室內裝飾裝修規定》
D.前期物業服務合同約定
5[單選題] 根據《物業管理條例》,住宅物業的建設單位招標時,當投標人少於( )個的,經行政主管部門批准,可以採取協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
A.2
B.3
C.4
D.5
6[單選題] 關於住宅小區業主大會與居民委員會的關係的說法,錯誤的是( )。
A.雙方應當相互協作,共同做好物業管理區域內的相關工作
B.業主大會應當支持居民委員會開展工作,並接受其領導
C.業主大會作出的決定應當告知相關居民委員會,並聽取其建議
D.居民委員會應當對業主大會的工作進行監督
7[單選題] 物業服務企業與業主之間基於物業服務合同形成交易關係,雙方交易的標的是( )。
A.物化成果
B.物業管理服務
C.特約服務
D.專項服務
8[單選題] 下列物業管理服務活動中,不屬於公共性服務的是( )。
A.建築物外牆清洗
B.小區路燈的維修和管理
C.爲業主粉刷防盜網和門窗
D.物業檔案資料管理
9[單選題] 根據《普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)》,二級服務標準要求每年至少l次徵詢業主對物業服務的意見,滿意率應達到( )以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
10[單選題] 物業共用部位、共用設施設備日常維修養護的資金主要來源於( )。
A.物業服務企業開展多種經營收入的盈餘
B.業主繳納的住宅專項維修資金
C.住房公積金
D.物業服務費
11[單選題] 物業服務定價成本監審應遵循合法性、對應性、合理性和( )原則。
A.持續性
B.差異性
C.相關性
D.廣泛性
12[單選題] 物業服務定價成本中的“人員費用”項目,不包含( )。
A.管理服務人員工資
B.安全防範人員的人身保險費及由企業支付的服裝費
C.按規定提取的工會經費、職工教育經費
D.根據政府有關規定應當由物業服務企業繳納的住房公積金
13[單選題] 下列費用中,應當計人物業服務成本的是( )。
A.物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用
B.物業共用部位、共用設施設備的中修費用
C.物業共用部位、共用設施設備的大修費用
D.物業共用部位、共用設施設備的更新改造費用
14[單選題] 實行物業服務費用包乾制的,物業服務費的構成不包括( )。
A.物業服務成本
B.物業服務企業的酬金
C.法定稅費
D.物業服務企業的利潤
15[單選題] 下列處理業主逾期不繳納物業服務費的方法中,錯誤的是( )。
A.由業主委員會督促其限期繳納
B.依據物業服務合同的約定,通過仲裁解決
C.依據物業服務合同的約定,向人民法院起訴解決
D.停止供電、供水、供氣等服務
16[單選題] 物業服務企業代收代繳水電等費用時,正確的做法是( )。
A.向委託單位收取手續費
B.向業主收取手續費
C.向委託單位和業主分別收取手續費
D.將代收的水、電等費用用於供水、供電等相關設施設備的維修和養護
17[單選題] 物業管理區域內,自來水公司、電力公司、燃氣公司等單位應當向( )收取有關費用。
A.開發企業
B.物業服務企業
C.建設單位
D.最終用戶
18[單選題] 物業服務合同終止時,物業服務企業應當將物業管理資料移交給( )。
A.業主大會
B.新選聘的物業服務企業
C.業主委員會
D.業主委員會主任
19[單選題] 關於業主大會制度的說法,錯誤的是( )。
A.業主大會是業主參與物業管理活動的組織形式
B.業主委員會作爲業主大會的執行機構,有權決定物業管理重大事項
C.一個物業管理區域內只能成立一個業主大會
D.業主大會不得作出與物業管理無關的決定
20[單選題] 關於業主大會會議的說法,錯誤的是( )。
A.首次業主大會會議由業主大會籌備組組織召開
B.業主大會會議分爲定期會議和臨時會議
C.業主大會會議可以採用集體討論的形式,也可以採用書面徵求意見的形式
D.除首次業主大會會議外,業主委員會主任是業主大會會議的法定召集人