導遊資格考試導遊業務《旅行社》考點

導語:在導遊資格考試中,關於旅行社的相關問題你知道多少內容呢?散客旅遊的特點是什麼你知道嗎?一起來看看相關內容吧。

導遊資格考試導遊業務《旅行社》考點

  第一章 旅行社

1.標誌:1845年,托馬斯·庫克旅行社在英國萊斯特正式掛牌營業,標誌着近代旅遊業的產生。

2.旅遊:人們爲了休閒、商務和其他的目的.,離開慣常環境,到其他地方訪問或停留,但連續時間不超過一年的活動。

3.團隊旅遊:是由旅行社或旅遊中介機構將購買同一旅遊線路或旅遊項目的10名以上(含10名)遊客組成旅遊團進行集體活動的旅遊形式。特點:一般以包價形式出現,具有方便、舒適、相對安全、價格便宜等特點,但遊客自由度小。

4.散客旅遊:是由旅行社爲遊客提供一項或多項旅遊服務,而由遊客自行安排旅遊行程、零星現付各項旅遊費用的旅遊形式。

特點:預定期短、規模小、要求多、自由度高,但費用較高,遊客較辛苦。

6.旅遊活動的三要素:旅遊活動的主體:遊客;旅遊活動的客體:旅遊資源;旅遊活動的介體:旅遊業。

7.遊客:是指離開慣常環境,不以謀生爲目的到異國他鄉訪問、停留,持續不超過12個月的人。

8.旅遊資源是指自然界和人類社會凡能對遊客產生吸引力,使之產生興趣,可以爲發展旅遊業所開發、利用的各種事物和因素。分爲:人文旅遊資源和自然旅遊資源兩大類。

9.旅遊業:是指以旅遊資源爲憑藉、以旅遊設施爲條件、爲旅遊者提供在整個旅遊活動中所需要的各種服務並以此獲得經濟利益的一系列相關行業的總和。旅遊業屬於第三產業。

10.旅遊業的構成:直接旅遊企業、輔助旅遊企業、開發性組織

11.現代旅遊業的三大支柱:旅行社、交通和以飯店爲代表的住宿業

12.新中國成立的第一家旅行社:1949年12月華僑服務社是新中國成立的第一家旅遊業。

13.中國旅遊業的圖形標誌:馬超龍雀

14.旅行社:是指有營利目的、從事旅遊業務的企業。主要經營範圍包括:入境旅遊業務、出境旅遊業務、國內旅遊業務。外資旅行社不得經營出境旅遊業務。

15.旅遊產品,亦稱旅遊服務產品,是由實物和服務綜合構成,向旅遊者銷售的旅遊項目,其特徵是服務成爲產品構成的主體,其具體展現主要有線路、活動和食宿。