引導語： 面試(Interview)，是測查和評價人員能力素質的一種考試活動。以下是本站小編分享給大家的HR的提問技巧，歡迎閱讀！
“S T A R”提問技巧
通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什麼，成績怎樣，比較簡單和寬泛。
我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什麼樣的方法，採取了什麼樣的手段，最後結果如何。
通過這些過程，我們可以全面瞭解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行爲風格、性格特點等與工作有關的方面。
因此，“S T A R”提問技巧能幫助我們解決如上問題：
Situatuion：情景 第一問：問事情背景，當時產生需求的原因
task:任務 第二問：問工作任務，在事情背景下接到什麼樣的工作任務
Action:行動 第三問：問行動和方法，具體開展工作任務的行動計劃及方法
Result：結果 第四問：問事情的結果，最終事情達成的結果及回饋總結
中斷談話的技巧
當應聘者講述太多細節，且回答問題跑題時：
--抱歉，打斷你一下，你談的很有趣，不過我們恐怕得抓緊時間了。
--你可否扼要地回答我的問題，這樣我們才能討論接下來的.重要談話內容。
--抱歉，打斷你一下，你剛纔提到了XX改善的方式，我想進一步瞭解這方面的情況，請你舉例描述。
當面試官交流時，發現應聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時：
--面試首先要尊重應聘者，不要在語氣和身體語言上出現怠慢或不耐煩的現象。至少進行15分鐘-20分鐘的交談，問題可以轉換到其它考察要素上去，這樣逐個維度問下來會收集到更多訊息給到面試官決策參考，同時也照顧到應聘者的情緒。
--面試官在交流15-20分鐘左右時間後認爲應聘者不合適，那麼可以誠懇地告知應聘者的優劣勢在哪裏，並在得到應聘者的許可下，給出專業意見供應聘者參考，並表示還有另外的候選人需要見完再對比，並對候選人能來參加面試表示感謝，面試官送候選人到門口。
