物業管理主管工作職責1
1、確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯；
2、對當班期間的所有事件、保養修理和租戶投訴等進行記錄並上報（口頭，書面）處理；
3、嚴格執行操作手冊、預防措施手冊及其他管理相關規定的要求及流程；
4、對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督；
5、妥善維持物業秩序，確保安全；
6、爲租戶及顧客提供各種指引及諮詢服務；
7、確保消防系統處在正常的運作狀態，並遵守一切消防安全條例；
8、與租戶、外包商及顧客保持接觸，以確保任何問題/投訴都能得到妥善處理；
9、接聽控制室所有來電並提供迅速的反饋，處理上班當值期間發生的'任何事件；
10、在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案；具體實施大型活動的安全保衛方案；
11、在上級的帶領下做好各班次交接班工作，準時參加班前班後會議及各種培訓工作；
12、透過中控/消防監控中心設備，確保物業內操作正常，若遇到突發事件，必須馬上通知上級進行排查及跟進。若發現設備/設施故障，必須馬上申報，通知有關單位/部門進行維修；
13、接聽控制中心所有來電，並提供即時反饋，若有事件發生，及時向上級彙報；
14、熟悉控制中心/消防控制室控制系統及其相關的設備、設施；
15、發放所有裝修承包商和租戶承包商的許可證、施工證等並做好記錄；
物業管理主管工作職責2
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；
2、監督管理各個物業中心、產業園區的`工作落實以及規範化服務情況；
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務；
5、組織協調各應急小組以及服務品質提升，妥善處理各物業小區、園區投訴；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理主管工作職責3
1.物業主管在經理指導下，負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。
2.負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向經理彙報。
3.負責做好社區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。
4.不定期巡視小區內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
5.負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的'升、降建議。
6.跟進、落實領導安排的各項工作，並定期向經理彙報管理處工作情況。
7.完成經理臨時安排的其它工作
物業管理主管工作職責4
1、對物業服務中心各項工作全面負責，主管財務覈算及審批、資產管理、公共關係、BI推行、團隊建設、小區的治安、消防、車輛及交通秩序管理安全管理等工作；
2、對業主投訴的處理結果進行跟進，對物業服務中心的各項工作進行檢查跟進，對物業服務中心的各項收費工作結果進行跟進並對結果負責；
3、對物業服務中心的日常費用支出工作的審批工作，對物業服務中心的物品採購進行審批工作；
4、對物業服務中心對外簽訂的合同、協議負責，對物業服務中心的CI標識系統的完善負責，對物業服務中心BI推行負責；
5、負責定期檢查各業務部門的.工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性；
6、授權各專業主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、採購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；
7、負責抽查主管的工作情況，審批本部門每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考覈，並監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果。
物業管理主管工作職責5
1、負責統籌區域物業管理工作，帶領團隊成員完成環境維護、分包管理、公區設施設備、裝修手續辦理等工作;
2、負責統籌區域物業日常臺賬更新、數據彙總分析及客戶資料存檔等工作;
3、負責區域內突發事件的應急處理;
4、負責團隊成員業務培訓及專業技能提升;
物業管理主管工作職責6
1、協助部門經理組織質量管理、檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督執行；
2、協調部門經理處理好物業內客戶的關係及時處理各類投訴事件及突發事件等；
3、負責組織對管理處進行品質檢查，並對品質檢查結果進行統計分析和處理；對檢查發現的`問題及時與各部門負責人反饋並提出意見與建議；服務供方選擇和評審（環境類：如清潔、綠化、消殺、石材養護、垃圾清運等）：
4、負責公司品牌建設與推廣，招投標管理：
5、協助經理制定各類安全、消防管理制度及工作流程，並督促各管理處有效貫徹落實，進行日常檢查與監督。
6、負責定期對公司樓宇、機電設備設施進行檢查、診斷、負責組織解決技術難題。
7、負責公司外聯工作、內部、外部工作協調與配合。協助其他部門處理好與本部門相關的工作。
8、上級領導交辦的其它工作事項。
物業管理主管工作職責7
1.維護入駐商戶的客戶關係，及時解決客戶反應問題。
2.跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作。
3.安排商戶報修的`接待、報修工作。
4.管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作。
5、檢查與指導維修人員工作。
6、覈算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。
物業管理主管工作職責8
1、負責、信函等公文的起草及相關事項的`跟進；
2、負責按規程每日巡查、做好登記
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴；
4、每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正並及時向上級彙報；
5、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作；
6、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態，每月配合財務對業主各種欠款的追收。
物業管理主管工作職責9
負責園區物業管理中心的全面工作。
維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的'問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時發現並處理各類安全隱患。
發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協助客戶入駐工作，並完成後續相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調
完成領導安排的其他事項。
物業管理主管工作職責10
1、負責統籌管理小區的物業服務項目，貫徹公司營運質量要求;
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的.重大投訴並對物業經理負責;
3、負責所管轄範圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理小區業戶的入夥、裝修手續;
5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
6、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作，並定期將情況彙總、分析。
物業管理主管工作職責11
所管轄區的客戶服務、維修、裝修、管理費催收、業戶投訴等服務管理工作。
根據公司要求協調好項目內部各部門工作的安排
負責維護與客戶的日常關係溝通，及時瞭解客戶需求
制定所負責項目年度、月度管理及招商計劃，並監督各部門落實
熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業務
完成上級領導臨時交辦的.工作任務
物業管理主管工作職責12
1、確定所管理的物業項目相關的管理計劃、方針及經營目標，負責實施並對結果負責；
2、確定組織架構和各部門人員崗位職責，並作指導、管理、監督培養和考覈等工作；
3、負責所在物業項目消防、治安等安全相關的工作，指導監督物業工程項目工作執行情況；
4、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租；
5、協調本部門與公司其他職能部門的'關係，與外部關聯部門保持良好的合作關係。
物業管理主管工作職責13
1、全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針，對本企業所屬機構及管理範圍人、財、物的安全防範、防火工作負有監督管理職責。
2、負責管理人員的計劃編制，決定招聘人才的標準，參與管理員見工工作。
3、制訂部署管理部的工作計劃，並監督實施和進行，負責管理員的崗前培訓和日常培訓、，配合行政人事部的考覈工作；並加強管理員隊伍建設，提高管理員和值班守衛人員素質，保持員工相對穩定，員工堅守崗位，認真履行工作職責。
4、主持管理部工作會議，傳達貫徹公司和物業部的文件精神，以及領導的`口頭指令。
5、對辦公園區的安全以及客戶的投訴，應及時有效的處理和改進。
6、制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度，落實治安防範、防火安全措施；貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。
7、當險情發生時，應及時給上級反映，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據事件發展決定是否報警。
8、加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理，嚴格落實安全保衛措施，確保管理安全。
9、負責提供管理部人員任免意見。
10、負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察，就違規人員的教育處分提出意見，並堅決執行公司和領導就此做出的決定。
11、擔任園區消防安全管理責任人。
物業管理主管工作職責14
1、負責部門的統籌工作，並監督、檢查以及人員的調配。
2、負責業主/住戶對服務滿意度的調查，與業主/住戶保持良好的溝通關係，負責小區業主/住戶的投訴處理工作，定期將收集的'用戶意見和建議反饋至各職能部門改進。
3、定期召開部門會議、瞭解下屬工作情況及解決問題，做好員工的思想工作，充分調動員工積極性，爲員工排憂解難，負責部門人員的招聘、任用、培訓、考覈等工作。
4、負責小區社區文化建設及有償服務的開展。
5、負責業戶物業管理費用的催收工作
6、完成領導交辦的其它工作。
物業管理主管工作職責15
1、在部門經理的帶領下，負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作；
2、負責基建維保組的管理與落實工作；協助物業經理所屬物業項目的現場管理；
3、負責起草、撰寫與審覈部門內外往來函件、通知、制度、流程、應急預案及內部管理文件文案的管理工作等；
4、協助制定部門年度工作計劃、年度部門預算等；組織落實對客戶租金及費用的追繳工作；
5、落實美食城的'管理運營；
6、落實與關聯公司部門的對接工作；
7、協助負責對外聯絡政府相關職能部門（如：消防、城管、水務、市場監督等）、負責落實公司物固定資產管理與落實，以及落實公司安排的其他工作事項等。
