物業主管工作職責15篇精選 - 職場百科知識

物業主管工作職責1

1.編寫標書或者方案，參與物業管理項目招投標;

2.負責物業項目管理項目的測算和評估;

3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;

4.配合部門負責人，尋找各種合作資源，拓寬物業項目收入;

5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關係;

6..完成上級交辦的其他工作。

物業主管工作職責2

職責：

1、負責公司物業服務、設備管理工作;

2、負責客戶維修、物業材料採購工作;

3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

6、妥善處理一切緊急及突發事件;

7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;

8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

9、負責處理租戶投訴，保證衛生及維持治安秩序。

任職條件：

1、本大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先，豐富的專業知識;

2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識，工作積極主動。

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升公司的知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神，制定物業管理計劃並協調實施;

7、具有較強的社交網絡和能力;

8、熟悉大型商場的物業管理要求;

9、年齡28--45歲左右，穩定在崑山的人員。

物業主管工作職責3

1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；

2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行；

3、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理；

4、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛生；

5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、、街道等政府部門的關係；

6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

物業主管工作職責4

1、負責物業日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確保現場工作的有序進行；

2、負責管理、監督外包廠商日常工作；

3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行；

4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作；

5、負責零星物業相關物料採購工作；

6、監督並管控寫字樓的二次裝修施工，負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。

物業主管工作職責5

1、負責暖通/強電/弱電維護和管理;

2、熟悉設備維護保養技巧，保證系統設備正常運營;

3、接到報修，及時趕到現場排除故障，如暫不能處理，及時通知相關部門，採取應急措施;

4、建設備技術檔案，做好設備檢查、維修、更換部件的記錄，統計後移交主管審查;

5、如實填寫工單記錄，並做好維護後現場清潔整理工作;

6、完成上級安排的其他工作。

物業主管工作職責6

1、保潔、綠植的招投標管理。

2、現場保潔的品質監管，每日巡查整個項目的衛生情況並做記錄。

3、保潔供應商的評估，落實合同檢查標準和費用結算要求。

4、建立石材養護計劃，對石材養護品質進行驗收。

4、重大活動、災害天氣現場保潔方案制定等。

物業主管工作職責7

1、整個保安團隊的代表，根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;

2、制訂培訓計劃，定期進行消防培訓;

3、確保消防中控系統及設備運行正常;

4、確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;

5、負責團隊工作崗位時間安排;

6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調度;

7、就隊員紀律等問題提供建議;

8、協助現場經理管理保潔團隊工作.

物業主管工作職責8

1.負責根據企業總體規劃編制物業管理方案，並報主管領導審批;

2.負責制定各部門管理制度並組織實施，業務上接受公司的領導和監督;

3.負責所屬項目物業管理工作，確保物業服務達到企業標準;

4.負責根據實際發展需要制定各部門定員、定編方案;

5.負責制定各項專業制度，對員工進行業績評審;

6.負責物業管理的日常工作，確保物業管理秩序井然;

7.負責組織員工進行專業技能培訓;

8.負責合理調配人員，協調各崗位的工作協作，責任到人，同時關心員工生活，確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態度;

9.負責所管轄物業的裝修檢查，協調違章和投訴的處理工作，落實安全防火工作;

10.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關係，便於開展各項工作;

11.負責自我監督與質量程序有關的程序操作，發現不合格時採取糾正措施和預防措施;

12.負責檢查各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級彙報;

13.負責熱情接待業主、及時處理業主對服務的投訴，並定期做好對業主的回訪工作;

14.負責推廣新的有效的管理辦法，並總結分析，提出合理化建議;

15.負責參與項目的驗收工作;

16.其他上級領導交辦事項。

物業主管工作職責9

1、在公司的領導下，全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衛服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。；

2、組織擬製、審覈和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件；

3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制；

4、負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關係；

5、負責初審分承包方、分供方，審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的`發放。負責組織小區公益性活動。完成公司交辦的其他任務。

物業主管工作職責10

1.負責審覈小區住戶裝修申請；

2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作；

負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作；

4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；

5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度；

6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，並監督執行；

7.負責及時處理各類工程維修信息，採取各種措施予以改進，並及時向經理彙報；

8.負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續；

9.負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態；

10.負責審覈住戶維修收費項目和標準；

11.制定工程維修工作計劃，並對工作計劃執行結果負責；

12.制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果；

1組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問題；

14.檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況；處理維修工作中出現的突發事件；

15.組織本部門工作人員做好節約能源工作；

16.申請本部門所需物資，驗收採購回的物質質量，監督、檢查維修倉庫的各項工作；

17.組織人力、物力，及時完成住戶提出的請修要求，爲住戶提供快捷、優質的維修服務；

18.負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作；

19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作，按時彙總本部門質量記錄，每月3日前交資料室存檔；

20.編寫部門季度工作總結報部門經理審覈、彙總；及時將相關信息報信息管理員；

21.完成領導交辦的其他工作。

物業主管工作職責11

1、負責學院物業客戶服務中心服務工作;

2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

4、客服中心每月工作報表與申報工作;

5、處理項目業主投訴、求助工作。

6、協助項目物業經理相關工作。

7、客服員工服務績效考覈工作。

8、客戶費用收取與溝通工作。

物業主管工作職責12

1、負責購物中心環境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;

2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監察工作;

3、配合營運部爲前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;

4、負責與商鋪對接營業環境管理，裝修環境管理等工作;

5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃，日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業主管工作職責13

1、負責接待來訪人員、負責記錄與傳達各類業務諮詢；

2、負責登記收發快遞、內外部往來文件，並製作相關月報；

3、負責公共門禁日常管理、物業出入門卡辦理、退還等、出入物品證明的協助辦理

4、住宅小區客戶關係建設與維護；

5、負責區域內物業管理費用催繳；

6、客戶投訴處理，客戶滿意度指標達成；

7、負責區域內社區經營指標達成；

物業主管工作職責14

所管轄區的客戶服務、維修、裝修、管理費催收、業戶投訴等服務管理工作。

根據公司要求協調好項目內部各部門工作的安排

負責維護與客戶的日常關係溝通，及時瞭解客戶需求

制定所負責項目年度、月度管理及招商計劃，並監督各部門落實

熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業務

完成上級領導臨時交辦的工作任務