在社會一步步向前發展的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編爲大家整理的外貿業務員崗位職責，希望對大家有所幫助。
外貿業務員崗位職責1
1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度；
2、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估；
3、建立、優化公司貿易業務的`操作流程及管理制度；
4、制訂公司貿易業務的工作目標、工作計劃並主導實施；
5、收集整理相關市場發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息。
外貿業務員崗位職責2
1、負責出口訂單的.跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容；
2、協調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯絡；
3、與客戶、工廠的業務聯繫溝通；
4、配合財務做好覈銷，對帳工作；
5、負責出口統計和其它相關工作；
6、新客戶的開發,有阿里巴巴等成功電子商務開發經驗者優先。。
外貿業務員崗位職責3
1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的`任務；
2、負責與外國客戶的日常郵件往來工作；
3、負責客戶的索樣及報價，並定期向客戶推薦新產品；
4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責；
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃；
6、根據檔案管理規則，作好檔案的管理工作。
外貿業務員崗位職責4
1、開展LED照明燈飾外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶,接待海外客戶，可獨立出國拜訪客戶；
2、操作各類B2B平臺，熟練電子商務；
3、海外客戶的開發，跟進，洽談訂單，售後處理；
4、協調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯絡；
5、配合財務做好覈銷，對帳工作；
6、分析市場走向，反饋給公司；
7、做好業務的'各項統計數據，完成銷售任務。
外貿業務員崗位職責5
1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象；
2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同；
3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量；
4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標；
5、協調合同執行過程中的`單證、報關、儲運等流程和售後服務。
6、業務相關資料的整理和歸檔；
7、參加海內外國際性展會；
8、相關業務工作的彙報，協助完成部門其他相關工作。
外貿業務員崗位職責6
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回覆詢盤並做好後期跟進工作；
2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平臺後臺數據並做好新產品的發佈；
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係，負責產品的'國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；
5、相關業務工作的彙報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展；
6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業務員崗位職責7
1、負責所在海外區域的市場客戶訂單的洽談及其下達；
2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的`生產／發貨／單證製作等業務流程；
3、負責海外客戶日常溝通，客戶售後服務協助，客戶關係維護；
4、負責通過google/sns社交媒體等等平臺開發客戶；
5、負責海外客戶的來訪準備和接待工作；
6、協助區域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。
外貿業務員崗位職責8
外貿業務員崗位職責
主要工作內容:
1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2． 熟悉產品，對產品專業知識熟悉掌握，並能獨立分析其組成
3． 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4． 能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單
6． 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7． 能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
8． 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10． 退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11． 提交季度業務彙總和年度總結
12． 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13． 在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14． 處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15． 根據市場的變化，適時地開發新產品
日常主要工作流程:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、規格、尺寸、製作類型：數量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號貨號、規格、尺寸、製作類型數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由銷售總監簽字後，方能安排打樣，銷售總監不在時，由銷售總監指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。如採購過程中涉及最少起訂量的，應馬上彙報銷售總監，由銷售總監決定如何處理。
樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應爲人民幣報價,由於現在美金起伏不定的原因,因此報價應改爲人民幣,到匯款的時候再根據美金市場牌價覈算出美金價格後匯款。
美金賣價確定後，原則上必須經銷售總監審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監彙報清楚，由銷售總監決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-製作工藝-工藝特點”四個要素，與打樣時的最後確認樣覈對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後，立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶儘快書面回覆；第二，口頭彙報銷售總監，講明情況，如銷售總監提出新的建議的，立即按銷售總監的要求去做。
中文訂單的發文放範圍應在訂單的'最上面顯示清楚。顯示發放範圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審覈，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員，以保證包裝物品的及時到位。
6、與採購部和生產部全程保持溝通，瞭解訂單的算料、物料採購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。
7、會同業務員和生產部品質檢驗人員，隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即彙報銷售總監，並立即通知生產部，以便在第一時間採取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作爲。
8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，並存入電腦檔案。
9、提早與生產部經理，預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認後，先與客戶確認，客戶確認後，立即準備好所有出貨資料，交給訂單管理員，以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認後，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放範圍應明確書寫清楚。
10、訂艙位或訂航班時，應提交給訂單管理員的通用資料包括：中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應另附一頁，書面打印，顯示如下內容：
--貨號名稱：
--貿易情況：一般貿易？進料加工？來料加工？
--拼箱還是整櫃？
--價格條款：FOB？CFR？CIF？FOB但運費墊付？
--是否要原產地證？如是，RORM A 還是C/O？
--發貨人：XX 公司？YY進出口公司？ZZ公司？還是客人另有要求？
--收貨人：英文全稱？地址？
--通知人：英文全稱？地址？
--：XX倉庫？YY倉庫？ZZ倉庫？
--可拖箱時間？可送貨時間？
--客戶是否還要其它特殊的要求？在此列明。
如是進料加工或來料加工出口，應至少提前10天左右與訂單管理員聯繫，以防止手冊衝突情況發生，因訂單管理員要提前準備好手冊。
11、催討餘款。如業務是信用證交易，走貨後，所有單據交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業務員應主動與訂單管理員溝通，瞭解交單情況。如業務爲T/T交易，業務員要做的事情如下：
如貨物空運，應在訂航班前要求客戶付清餘款，收到100%貨款後，纔可訂航班並送貨。
如貨物海運，先與單據部溝通，看何時能拿到正本提單，拿到正本提單後，立即把發票、裝箱單和提單傳真給客戶，並書面要求客戶付餘款（正常情況下，30%已付，餘款是總貨款的70%）。客戶付清所有貨12、一筆訂單出貨後，應主動與銷售總監溝通，
13、注意玻璃原料的收集、製作和歸檔。寄給客戶的樣品，一定要有至少一份一模一樣的樣品留底，而且保存歸檔在外貿部的樣品檔案中心。新料到貨，不管是客供料，還是公司採購供貨，必須在第一時間做出標準樣品，保存歸檔檔案中心。
14、學會生產訂單包裝物的計算（主要內容是內盒、外箱、塑料袋等）和裝箱單的製作，做到包裝計算人員因故不在時，照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。
15、不斷地提高自己的英語日語水平，特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間，用於英語日語的聽力訓練。及早擺脫業務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。
16、完成銷售總經和分部經理交辦的其它事項。
外貿業務員崗位職責9
1、通過阿里巴巴平臺進行業務開拓，管理整個阿里巴巴平臺的操作和運營。
2、從訂單接洽，產品設計，生產打樣，大貨生產，訂單跟進到發貨物流等所有環節的跟進處理。
3、負責海外客戶到訪的溝通和接洽。
4、持續對手錶的'生產，流行趨勢和發展模式進行學習和實踐。
5、公司產品，網站做SEO和社交網站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿業務員崗位職責10
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求；
2、負責開發主營產品的.新客戶，個人也可以開發其它產品的新客戶；
3、負責客戶的索樣及報價，並定期向客戶推薦新產品；
4、對客戶回款負責；
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃；
外貿業務員崗位職責11
1、負責國際國內市場化工醫藥中間體產品銷售；
2、收集和整理行業內信息，分析研究市場行情。
3、根據客戶需求和市場變化，爲公司的產品戰略規劃提供指導性建議；
4、負責市場開發，維護老客戶，發展新客戶，增加產品銷售範圍，拓寬外貿市場銷售渠道；
5、獨立進行客戶攻關和訂單談判，負責客戶關係管理；
6、與相關部門溝通，及時爲客戶提供服務支持。
外貿業務員崗位職責12
（1）負責對外貿易出口業務的市場開發，獨立尋求跟蹤海外客戶，整理並回復詢盤並做好後期跟進工作。
（2）簽訂外貿業務訂單，及時與生產等相關部門溝通，跟蹤產品（服務）運作流向並督促落實，保證訂單正常執行。
（3）保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係，負責產品的'國外市場的推廣與銷售。
（4）掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標。
外貿業務員崗位職責13
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、操作電子商務平臺，定期發佈產品；
3、相關業務的記錄和分析
4、根據部門銷售目標，制定市場推廣方案並落實，完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿易業務知識，熟悉公司產品，爲新老客戶提供優質售前及售後服務
6、掌握國際行業行情，行業網站、競爭對手信息、行業信息及國際形勢變化，做好市場調研，爲市場推廣策略提供支持
7、瞭解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發和維護新老客戶
8、按規定流程，擬定銷售合同等相關文書，並及時掌握合同進度
9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務
外貿業務員崗位職責14
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；
2、負責公司網上貿易平臺的`操作管理和產品信息的發佈；
3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；
5、按時完成銷售任務。
外貿業務員崗位職責15
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、收集市場信息，提交市場分析報告；
3、進出口業務的'聯絡、洽談和談判；
4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題；
6、貨款的收回；
7、相關業務的記錄和分析。
