隨着時代的變化，OA系統一次又一次的打破常規，突破瓶頸，在企業辦公管理的路上越走越遠。可以預見，未來OA系統還會走的更遠，甚至成爲我們生活和辦公的好“朋友”
OA系統在1980年代就已經存在了，官方名稱叫做辦公自動化(OfficeAutomation)，一開始只是爲了實現無紙化辦公，方便管理生產。由於當時的企業多以工廠爲主，爲了讓生產任務和管理精神下放，更有序地做好企業管理，OA系統誕生了——管理者有了追溯衡量工作過程的工具。
30年後再談OA，我們發現這個詞可能需要重新定義。OA的概念在2010年左右開始模糊，在2013年創業潮興起之後更是突出——這是一個追求快速創新的時代，冗長的流程管理、繁複的事務處理會耽誤很多時間，相反，高效的團隊溝通、協作的需求被逐漸放大。OA的邊界也因此打開，加入了企業協同的概念。
移動互聯技術的加入讓這件事情有了更大的想象空間。現在很多公司人日常的辦公、考勤、行政流程都可以在一個手機App上完成，通過它還能集成公司郵箱、內部通訊、通知傳達、項目管理等全方位功能，讓信息始終處於流動的'狀態。尤其是很多技術類公司在這些事上玩得更high，它們自行開發了一些小功能比 如訂班車、監測食堂人流、發票報銷、訂健身房、找醫生等，OA也從方便工作開始擴大到了方便生活。
OA系統在這個時候也開始成爲企業文化的一部分，能幫助組織強化團隊感。我們體驗了4家大公司的OA系統，它們都圍繞自己的公司文化、工作方式和員工需求開發了—些定製化的OA功能，我們甚至能從這些辦公應用中判斷出這是一傢什麼風格、以什麼爲導向的公司。
