1.祕書直接用感官認識事物，獲取信息的方法稱爲( )。
A.感知法
B.認識法
C.觀察法
D.體驗法
2.祕書應根據( )、人員數量、活動內容作出接待費用的預算。
A.對方的要求
B.人員職位
C.接待規格
D.接待地點
3.在辦公室佈局中突出監督作用，其最終目的在於( )。
A.方便部門之間的往來
B.把工作失誤減少到最低限度
C.構建融洽的人際關係
D.方便上司掌握每位員工的狀態
4.“施行、暫行、試行、可行、執行”等，屬( )用語。
A.結尾
B.承啓
C.經辦
D.表態
5.管理溝通的最主要形式是( )。
A.上行溝通
B.現行溝通
C.下行溝通
D.羣體溝通
6.會議禮儀常識不包括( )。
A.宴會禮儀
B.迎送禮儀
C.服務禮儀
D.文書禮儀
7.下列內容不屬於版記部分的是( )。
A.印發機關
B.抄送機關
C.主題詞
D.附註
8.會議決定事項的傳達要求是( )。
A.建立催辦制度
B.準確、及時、到位
C.利己主義
D.實用主義
9.在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱爲( )。
A.間接溝通
B.直接溝通
C.團隊溝通
D.語言溝通
10.你認爲，企業員工們是( )。
A.爲發財而聚集在一起的
B.爲夢想而走到一起的
C.爲了生活而工作在一起的
D.爲了增長本領來到一起的
11.維護企企業信譽必須做到( )。
A.樹立產品質量意識
B.重視服務質量，樹立服務意識
C.保守企業一切祕密
D.妥善處理顧客對企業的`投訴
12.對待中華民族傳統道德，要堅持( )的立場。
A.批判繼承
B.綜合創新
C.古爲今用
D.全盤否定
13.以下關於職業道德建設的說法中正確的有( )。
A.應和個人利益掛鉤
B.是各企業自己的事
C.離不開領導幹部的示範作用
D.是社會主義精神文明建設的重要組成部分
14.維護企業利益與保護社會環境的關係，正確的觀點是( )。
A.保護環境是政府的事，企業職責是發展生產
B.企業不僅重視經濟效益，也要注意保護環境
C.企業生產耗能多，無礙大局
D.要樹立全面、協調、可持續發展的科學發展觀
15.關於從業人員辦事公道的說法中，正確的是( )。
A.堅持真理是從業人員辦事公道的內在體現
B.辦事公道特指有權人而言，一般從業人員不存在這一問題
C.從業活動中關照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾
D.辦事公道涉及到服務對象的人格尊嚴和實際利益
16.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現是( )。
A.做人做事沒有私心，胸懷坦蕩，行爲正派
B.把社會、企業和集體利益放在首位，辦事公道
C.言行一致，表裏如一，講實話，辦實事
D.善於團結和幫助同志，形成團結和諧的集體
17.公私分明是做人的美德，在市場經濟條件下，正確的做法是( )。
A.擺正個人利益與企業利益、國家利益的關係，做到公私分明
B.經得起金錢、物質利益的誘惑，不做有損企業的事情
C.在現實條件下，人在河邊走，哪有不溼鞋
D.那些爲公爲他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”
18.下列做法中，符合所屬企業職業道德要求的是( )。
A.爲企業獻汁獻策
B.誠實勞動
C.服從領導的工作安排
D.遵守合同與契約
19.1970年美國進行導彈發射試驗時，由於操作人員對一個螺母少擰了半圈，導致發射失敗。這說明操作人員( )。
A.職業技能水平不高
B.違反操作規則
C.沒做到誠實守信
D.缺乏職業責任感
20.市場經濟對道德的負面影響，主要表現在它容易誘發( )。
A.利己主義
B.拜金主義
C.享樂主義
D.平均主義
21.塑造企業的良好形象要在( )上下工夫。
A.產品質量
B.服務質量
C.誠信意識
D.銷售數量
22.職業選擇的意義在於( )。
A.有利於實現生產資料與勞動力的較好結合
B.有利於取得較大的經濟效益
C.職業選擇有利於優化社會風氣
D.有利於促進人的全面發展
參考答案：
1.C 2.C 3.B 4.C 5.C
6.A 7.D 8.B 9.C 10.B
