2016年自考《市場營銷學》鞏固練習題及答案

  一、名詞解釋:

2016年自考《市場營銷學》鞏固練習題及答案

1.市場營銷: 是在變化的市場環境中,企業以消費者需求爲中心,並在滿足消費需求與利益的基礎上來實現企業利潤的商務活動過程。

2.社會購買力:一定時期由社會各方面用於購買產品的貨幣支付能力。

3.市場細分:是指根據整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和慾望的某些因素爲依據,將一個整體市場劃分爲兩個或兩個以上的消費者羣體,每個需求的特點相類似的消費者羣構成一個細分市場。

4.市場佔有率: 是指一定時期內企業某種產品的銷售量(銷售額)在同一市場上的同類產品銷售總量(總額)中所佔的比重。

5.相對市場佔有率:指本企業產品的市場佔有率與該市場最大競爭對手市場佔有率之比。

6.企業戰略: 是企業爲實現各種特定目標以求自身發展而設計的行動綱領或方案。

7.促銷(溝通): 是指企業將其產品及相關的有說服力的信息告知目標顧客,以達到影響目標顧客購買決策行爲,促進企業產品銷售的市場營銷活動。

9.目標市場:目標市場就是指企業爲滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。

10.品牌:是用來識別賣主的產品的某一名詞、辭句、符號、設計,或它們的組合,包括品牌名稱、品牌標記和商標。

11.分銷渠道:是指產品從製造者手中傳至消費者手中所經過的各中間商連接起來形成的通道。

12.選擇性專業化: 指企業決定有選擇地進入幾個不同的細分市場,爲不同的顧客羣提供不同性能的'同類產品。

13.產品生命週期:是指產品從進入市場開始到被市場淘汰爲止的全過程。

14.無差異性市場策略: 是指企業把整體市場作爲目標市場,只考慮共性,用單一的產品進入市場,實行單一的市場營銷方案。

15.消費者市場: 是指由那些爲滿足自身或家庭成員的消費需要而購買的個人組成的市場。

16.數量折扣: 根據購買數量或金額的差異給予不同的價格折扣。

17.市場營銷控制:是指企業用於跟蹤營銷活動過程每一環節,確保直接計劃目標運行而實施的一套工作程序或工作制度。

  二、判斷題:

(√)1.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。

(X)2.消費者市場強調以消費者爲中心,生產者市場強調以產品爲中心。

(X)3.相對市場佔有率是指本企業產品的銷售量與同一市場上最大競爭對手的同類產品的銷售量之比。

(X)4.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。

(X)5.需求導向定價法是以消費者對商品的認知價值爲基礎來確定商品價格的。

(√)6.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。

(√)7.所謂特殊品,是指消費者在購買前經過充分挑選、比較才決定購買的商品。

(√)8.利用波士頓諮詢集團法評估業務組合時,相對市場佔有率高、市場增長率高的業務單位屬於“明星”類,應大力發展。

(√)9.核心產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售後服務等。

(√)10.產品生命週期是指產品從進入市場開始到被市場淘汰爲止的全過程。

(X)11.廣告效果評估主要是對信息傳遞效果進行評估。

(X)12.集中性市場策略是指企業把整體市場作爲目標市場,只考慮共性,用單一的產品進入市場,實行單一的市場營銷方案。

(X)13.市場營銷學主要是研究市場供求和市場機制。

(√)14.增加產品組合的寬度,擴大經營範圍,甚至跨行業經營,可以充分發揮企業的特長,使企業尤其是大企業的資源、技術得到充分利用,提高經濟效益。

(√)15.代理商在商品流通中,對商品沒有所有權。