2017年自考《市場營銷策劃》測試題及答案

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2017年自考《市場營銷策劃》測試題及答案

  一、選擇題

1.裝牙膏的塑料軟管屬於( C )

A.外包裝 B.中層包裝 C.內包裝 D.運輸包裝

2.市場定位指的是( C )

A.企業依據產品的市場佔有狀況,給本企業產品規定的市場地位

B.消費者根據某產品的市場狀況,給該產品規定的市場地位

C.企業根據消費者對某產品的重視程度,給本企業產品規定的市場地位

D.消費者根據對企業的重視程度,給該企業產品規定的市場地位

3.當企業的產品處於成長期時,應確立以( C )爲主的廣告目標。

A.比較性 B.提示性 C.說服式 D.告知式

4.許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是( D )

A.推銷觀念 B.生產觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念

5.使用文案調查法得到是( A )。

A.二手資料 B.一手資料 C.企業內部資料 D.企業生產資料

6.我國洗衣機行業正處於成熟期,生產廠家可以採取( D )

A.集中決策 B.收縮決策 C.快速掠取決策 D.產品改良決策

7.企業產品組合中所包含的產品項目的總數是( B )

A.產品組合的寬度 B.產品組合的長度

C.產品組合的深度 D.產品組合的關聯度

8.企業把創新產品的價格定得較低,以吸引大量顧客,提高市場佔有率,這種定價策略叫做( B )

A.撇脂定價   B.滲透定價   C.目標定價 D.加成定價

9.產品進入市場,必須要考慮的是( B )

A.價格和利潤 B.成本和利潤 C.產量和利潤 D.市場佔有率和利潤

10.爲了讓使用者在使用時適合正常的運動特性,產品設計需要體現出( B )

A.創新性原則 B.人體工程學原則

C.形式美原則 D.價值高原則

11.市場機會的一般特徵是( A )

A.公開性 時間性 理論上平等和實踐上的不平等

B.公開性 時間性 理論上不平等和實踐上的平等

C.公開性 時間性 理論上和實踐上均不平等

D.公開性 時間性 理論上和實踐上均平等

12.對於經營資源有限的中小企業而言,要打入新市場適宜用( A )

A.集中市場營銷    B.差異性市場營銷

C.整合市場營銷   D.無差異市場營銷

13. 在企業市場營銷組合策略中,網上銷售屬於( C )

A.產品策略 B.定價策略 C.分銷策略 D.促銷策略

14.同一產品線中,新增加的產品項目沿用原產品線的品牌,這種策略稱爲( B )

A.品牌橫向擴展策略 B.品牌縱向擴展策略

C.多品牌策略 D.產品線延伸策略

15.產品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用於產品生命週期的( C )

A.介紹期   B.成長期   C.成熟期   D.衰退期

16.企業營銷組合中最基本、最核心的因素是( B )

A.價格 B.產品 C.促銷 D.渠道

17.產品組合的長度是指企業所經營的( D )的多少。

A.產品線 B.產品項目 C.產品牌號 D.產品品種

18.策劃的核心是( C )

A.目標 B.決策 C.創意 D.信息

19.在市場營銷策劃中,系統思維屬於( B )

A.理性思維 B.聯繫思維 C.形象思維 D.抽象思維

20.企業在原有產品的基礎上,部分採用新材料、新技術而製成的性能有顯著提高

的產品是( C )

A.全新產品 B.仿製新產品 C.改進新產品 D.換代新產品

21.密集式增長的基本思路是( A )

A.開發潛伏在現有市場和現有產品類別中的市場機會

B.開發潛伏的現有市場

C.開發潛伏的現有產品類別中的市場機會

D.收購和兼併若干個上游企業,擴大企業規模

22.在市場營銷策劃過程中,留有餘地是針對市場營銷策劃的特點而言的,這個特點是( D )

A.目的性 B.戰略性 C.動態性 D.操作性

23.爲方便顧客夏天及時洗衣服,海爾集團推出了“小小神童”洗衣機,這種做法是( A )

A.產品開發 B.市場滲透 C.市場開發 D.產品競爭

24.人們購買空調所獲得的核心產品是( D  )

A.空調機    B.製造新鮮空氣  C.終身保修  D.調節室內溫度

25.在波士頓矩陣圖中,爲企業其他業務單位的發展提供資金支持的是( C )

A.問題類業務單位 B.明星類業務單位

C.現金牛類業務單位 D.狗類業務單位

26.某製衣企業兼併一家爲它長期提供布匹的紡織企業,屬於( A )

A.後向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.縱向專業化

27.夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見,該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於( C )

A.潛伏需求 B.充分需求 C.不規則需求 D.過量需求

28.對企業內部條件的優勢和弱點分析時所涉及的四個領域是( A )

A.公司信息因素 財務穩定因素 生產技能因素 企業家導向因素

B.革新作用因素 財務穩定因素 生產技能因素 企業家導向因素

C.市場營銷因素 財務因素 生產因素 組織因素

D.市場份額因素 財務因素 生產因素 組織因素

29.在產品生命週期的飽和階段,有下列某一特徵:( D )

A.成本高  B.模仿者開始出現

C.利潤大  D.產品在服務方面競爭激烈但在質量上沒有競爭

30.中間商同時經營多家生產廠商的同類產品,是實施( D )戰略的體現。

A.單一產品 B.多種產品 C.混雜產品 D.多家產品

  二、名詞解釋

1.市場定位策劃:

市場定位策劃首先要求對市場進行細分,然後根據細分市場的特徵和本企業的實際,綜合考慮選擇企業產品可以進入的細分市場。企業可以進入的細分市場一旦確定,它就成了企業營銷的目標市場。

2.顧客滿意戰略策劃:

即從顧客的角度出發進行市場營銷組合設計,以提高滿意度爲目標,進行企業營銷活動,以顧客滿意程度作爲指標評價企業營銷活動效果的方法、措施、策略等。

3.市場營銷戰略策劃:

是企業最高管理層根據企業宗旨和對企業內外部環境的分析,確定企業的總任務和發展方向,組織企業的人、財、物資源,實現企業營銷總體目標而設計、抉擇、實施等活動的謀劃。

4.企業視覺識別系統(VIS):

包括(1)企業的物質設備形象如廠房、辦公樓、倉庫、設備、企業標誌、建築物式樣、外部裝修、色彩搭配、環境綠化與美化、內部裝飾格調等。(2)企業員工形象、產品質量形象及品牌包裝形象等。表現爲靜態識別符號,是具體化、視覺化的傳達形式。

5.策劃:

是爲了解決現存的問題,爲實現特定的目標,提出新穎的思路對策,並制定出具體可行的方案,達到預定效果的一種綜合性創新活動。

6.顧客服務滿意:

是指企業爲使顧客感到滿意並最終成爲忠誠顧客而向他們提供與本企業產品銷售、使用、保養、外置有關的一切勞務活動。

7.企業競爭戰略策劃:

是指企業在市場競爭中爲保持其實力和發展其地位而進行的、基於長期考慮和具有長遠意義的總體性營銷謀略。

8.廣告策劃

所謂廣告策劃就是根據整體營銷策略,在廣告調查基礎上圍繞整體目標的實現,制訂系統的廣告策略、創意表現與實施方案的過程。

  三、填空題

1、市場細分的客觀基礎是 消費者需求的差異性 ; 消費者需求的相似性 是市場細分的理論基礎。

2、CIS策劃的基本原則有:戰略性原則、 民族化原則 、個性化原則、系統化原則、創新性原則和可操作性原則。

3、營銷策劃的方法主要有: 點子方法 、 運籌學方法 、創意方法和 謀略方法 。

4、市場調研策劃是市場營銷策劃的 起點 和 基礎 。

5、營銷戰略的核心就是把 消費者的需求 轉化爲企業的盈利機會

6、顧客滿意度的實施原則:(1) 全面性原則 ;(2)代表性原則;(3) 操作性原則 ;(4)效用性原則。

7、營銷策劃包含主題目標、 創意 和可操作性三個要素。

8、密集性增長策略主要有 市場滲透戰略 、市場開發戰略和 產品開發戰略 。

9、企業定價目標主要有:利潤導向、 需求導向 、 競爭導向 和生存導向目標。

10、分銷渠道管理的主要內容: 如何選擇渠道成員 ,如何激勵渠道成員, 如何評估渠道成員 和對渠道成員管理控制。

11、企業競爭戰略策劃主要有 市場防禦 、市場進攻、 市場追隨 和市場補缺策劃。

12、市場定位策劃的原則有:可入性原則、 現實性 原則和價值性原則。

13、產品生命週期策劃有引入期產品策劃、 成長期產品策劃 、 成熟期產品策劃 、和衰退期產品策劃。

14、CIS系統包括: MIS 、 BIS 和 VIS 三個子系統。

15、策劃目標市場策略有: 無差異化營銷 、差異性營銷策略和 集中化營銷 。

16.與產品相適應的包裝策略有: 系列包裝策略 、 等級包裝策略 和配套包裝策略。

17、一體化增長策略主要有: 後向一體化戰略 、前向一體化戰略和 水平一體化戰略 。

18、服務滿意策略主要有: 售前服務策略 、 售中服務策略 和售後服務策略。

19、新產品上市策劃包括四個方面的主要內容,即: 上市時機選擇 、 上市地點選擇 、上市目標確定和營銷策略的制定。

20、企業理念的應用形式有: 標語、口號 、 廣告 、 企業歌曲 。

21、價格折扣和折讓的形式主要有 現金折扣 、數量折扣、功能折扣、 季節折扣 和折讓。

22、寬渠道的寬度選擇及策劃,與企業的營銷目標和分銷戰略有關。通常有三種可供選擇的策略,即 密集型 分銷、選擇型分銷和 獨家型 分銷。

23、市場營銷的戰略策劃主要包括 市場定位策劃 、市場競爭策劃、企業形象策劃和 顧客滿意策劃 。

24、市場調研方法常用的有 詢問法 、觀察法、 實驗法 和問卷調查法等四種。

25、不同的.商品降價時機不同,一般情況下,日用品選擇在 節日前後 ,季節性商品選擇 節令相交之時。