前廳：
1、Have you a reservation?
您預定過了嗎?
2、May I know your name and room number?
您能告訴我您的.名字與房間號嗎?
3、Here is your room key.
給您房間鑰匙。
4、Please pay at the cashiers desk over there.
請去那邊帳臺付款。
5、Are these your baggage?
這些是您的行李嗎?
May I take them for you?
我來幫您拿好嗎?
客房部
6、Housekeeping. May I come in?
客房服務員，我可以進來嗎?
7、Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom door.
請把要洗的東西放在浴室門後的洗衣袋中。
8、I hope Im not disturbing you.
我希望沒有打擾您。
9、One moment ，madam. Ill bring them to you right away .
等一會兒，夫人。我馬上送來。
10、Ill send for an electrician( doctor...)
我給您請電工(大夫)。
餐飲部：
11、Sit down， please is the menu.
