諸多培訓項目、出版物以及會議都致力於幫助女性在職場上獲得晉升。讓我深感沮喪的是，這些事實恰恰表明，如何打破衆所周知的“玻璃天花板”的問題在短期內還會繼續存在。既然數百萬女性都面臨着這一無形壁壘，那麼找到直面它、打破它、甚至一舉粉碎它的辦法還是值得探討的。
我們最好還是從這些天花板的形成過程入手。我認爲阻礙女性成功的最大壁壘如下：
1、相信玻璃天花板是存在的;
2、墮性——不作爲;
3、向不安全感妥協。
我知道，讓深信“男女有別”的人立刻改變想法，是一件說起來容易做起來難的事情，但請聽我說完。如果你的腦袋不再糾結於何時何地或如何將自己的潛力最大化，而是把所有能量和思維空間都成功用於工作，結果將會如何呢?是的，事情就是這麼簡單。事實上，我注意到，我身邊讓人最敬仰的女性同事們都有一個共同特點。當被問到“作爲女性，如何才能成功?”，我們都傾向於這樣回答，“別再假設有什麼差異了，如果想要成功，女性爲之所付出的和男性爲之所付出的，沒有任何不同。”企業高管哪有這個奢侈，有偏向地僱傭、提升、保留或培養某一性別的員工。僅僅限定於某一“半邊天”的人力資源管理，根本就不會成爲企業的選項。在我們公司，我們尋找、培養並提升有常識、有激情、有能力的員工。我們並不在意他們是穿短裙還是長褲，或是兩者都穿。事實上，六位直接向我彙報的部門主管中有四位是女性(準確說來是中國女性)。這不是什麼高深的理念或新鮮做法。同其他成千上萬成功的公司一樣，僱傭具有最大潛力的人才是公司成功運營的根本需求。所以，問問你自己，到底是誰在你頭上設置了玻璃天花板。真的是你的老闆或公司嗎?可能不是吧。那就把這個想法拋之腦後吧。
另一個值得思考的問題：是誰在推動商業世界的運行?是行動者!我無意冒犯思想家兄弟們，但能給組織帶來最大價值的還是有執行力的人。令人驚奇的是，我們身邊的行動者少如鳳毛鱗角，尤其是涉及到制定和落實艱難決策時，比如招聘比自己更優秀的人、解僱員工、改變企業發展方向、給出逆耳的反饋、讓員工承擔責任等等。聽起來可能有些奇怪，我的工作就是確保我們沒有靜止不前。如果我們不能一直前進、質疑、適時調整並提高(包括人才和戰略方面)，那我們就難以跟上客戶和競爭者的步伐。關注員工是公司的責任，但是作爲公司主管，我的職責在於確保員工完成其相應的任務。我直率的工作風格和對結果的重視可能一開始會不受歡迎，尤其在中國。美國文化帶來的直率作風，和中國人注重“面子”文化有很大差異，我仍需學習適應。然而，當團隊強大起來、工作成果得以提高、企業的穩定性來源於持續動力而非惰性的時候，潮流就會隨之迅速改變，人才突然之間都會向你投奔而來的，希望成爲此動力的一部分，無論你是女性還是男性。事實上，誰不願意成爲成功團隊的一份子呢?所以，不要害怕，行動起來並且持之以恆。如果你能成爲解決企業棘手問題的不可或缺的員工，那麼，就算是一塊磚砌的天花板你也能打破，更別提玻璃做的了。
最後，打破玻璃天花板涉及到如何尋緩解不安全感的'問題。我敢打賭，你肯定有一些時候說服自己不做某件事(比如公衆演講、做項目志願者、做分析報告、會議發言等等)，但事後又後悔了，因爲別人做了而且做得很好。有時候你覺得有些話已經在嘴邊，胸中有一團火想要把它們說出來，但很可惜你沒有，好像有什麼東西封住了嘴巴，或捆住了要舉起的手。這個東西就是不安全感，它不該出現在工作中。我們的潛能取決於我們是否願意傾注所有。也就是說，我們即使在不能確保結果會怎樣的情況下也要付出全部。
以我本人爲例，在現任公司就職三個月後，我曾建議公司的創始人和首席執行官關閉我所負責的部門。這對公司來說是正確的決定，但當然，我會承擔很大的失業風險。結果，在他們做出關閉決定的幾天之後，我就獲得了一次重要的晉升。事實上，我曾說過或做過一些事，讓自己冒了不同程度風險，或是丟飯碗，或是丟面子，或是個人發展受限，我也曾在原本能夠貢獻更多的時候舉步不前。但是，如果你能擁有自信、破除禁錮、分享思想、做自己堅信的事，那麼，你就會釋放出讓自己難以想象的能量。如果你能充分地相信自己，高高舉手發言，說出你哽咽在喉的話，接受新項目的挑戰，或者抓住一次難得的機會，那麼，你就更有機會超越自己。我一直以來最喜歡的格言是冰球手韋恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)的話：“如果你不射球的話，你就百分之百沒有成功的機會。”也就是說，如果你不付諸行動，就一定不會成功。把握所有的機會吧，直到最後一個。
上述壁壘的共同點是心態。不論男性女性，我們既能給自己設限，又能打破限制。當你堅信自己的決定時，工作就會更加有趣;當你堅信自己選擇的方向時，人們就會更願意和你一同努力;當你達成目標，人們就會尊敬你。所以，讓視野穿越玻璃天花板吧，命運由你自己掌握。未來某一天，當回首往事，你會發現，所謂的玻璃天花板其實根本就不存在。(編輯/徐明)
付安娜(Annabelle Vultee)是英孚英語培訓中心中國區首席運營官。
