引導語：曾於無意中看到一則有關海南航空的企業文化方面的文章，對海南航空獨具特色的企業文化深深折報。當今中國航空業，能像海南航空這樣在競爭如此激烈的環境下，緊密聯繫中國傳統文化，專心企業文化建設的例子可謂少之又少。
讓我們看一下海南航空是如何打造其企業文化吧。前些年，海南航空提出了“修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”這一響亮的口號。而且尤其重要的是，海南航空並不是一時心血來潮，而是以一貫之，從頭到尾不折不扣地執行其企業文化建設理念精髓。“朝聞道，夕死可矣”是透出什麼理念?“修身、齊家、治國、平天下”代表了中國文化中的一種什麼思想?“道可道，非常道”中的“道”的寓意又是什麼?„„當你看到以上充滿中國傳統文化韻味的問題時，你不要以爲這是學校古文考試的現場，這些都是海南航空的轉正考試題。海南航空規定，所有經過三個月試用期的員工在正式成爲海航一份子之前，都必須解答類似的試卷。
想當年，海南航空不過是一個資產只有區區1千萬元的小企業，然而今天其資產卻腫脹到令人咋舌的400多億元。在這個鉅變的背後，除了其先進的發展戰略之外，我想肯定有一種軟實力在支撐着這一切，通過了解海南航空的發展史，我明白了這種軟實力就是——以中國傳統文化爲基礎的企業文化!在講究“運用之妙，存乎一心”的海航董事長陳峯看來，優秀的企業文化和戰略管理一樣重要，他深信從中國傳統文化中汲取營養可以讓海航人增加智慧和力量，使海南航空在迅速增長的過程中保持平穩。
然而，面對任何企業在人力資源管理過程中都棘手的問題——人心不齊，凝聚力缺乏，海南航空又怎麼來應對這一切呢?在創業過程中，陳峯結合自己的所見所歷，感到要做好事必須先學會做好人，正是基於此理念，海航十分重視人的作用，把善待他人，以人爲本，作爲其統一的思想標準。在企業文化的建設過程中，海南航空將傳統文化體現於其管理的每一個環節中。海南航空將企業文化考試與績效工資掛鉤，使員工樹立起“企業文化也是一種效益”的觀念。隨意翻開海航的管理制度，可以說，很多地方都有中國傳統文化的影子。無論是“義”“理”還是“道”“器”這些傳統文化精髓，都成爲海南航空博大精深的企業文化的一個重要組成部分。
可在現實中，很多企業通過物質激勵來滿足員工的需求，然而卻未意識到物質利益只能滿足員工一時的經濟需求，卻無法安定員工的情感和精神需求。很多企業人心離散，缺乏精神歸屬感，從而導致企業員工缺乏敬業精神和團隊精神，員工流失率高。而海航正是在洞悉這一切的基礎上，注重傳統文化的作用，力圖用道德化的管理方法來影響員工，提升員工的歸屬感。在實踐中的確發揮了巨大的作用，如今的海南航空，在企業文化的學習熱潮中，員工參與公司經營管理的積極性空前高漲，員工的團隊精神和奉獻精神逐步提升，爲海南航空的跨越發展提供了強大的思想保障。“文化傳承薪火，創新引領未來”。在世界經濟全球化、經濟與文化一體化的宏觀環境中，企業文化已成爲推動企業生產力發展的巨大力量。數年的風雨兼程，幾代海航人的不懈努力，鑄就海南航空富有特色的優秀企業文化，成爲其持續快速健康發展的動力源泉。
而縱觀世界範圍內，那些功成名就的航空企業，無一沒有獨具特色的企業文化，美國西南航空的企業文化以“愛”和“誠”爲核心，法國航空的“團隊”文化是支撐其無往而不勝的利器。而在國內，四川航空的“攻堅不畏難，敢爲天下先”爲核心的企業文化理念更是川航振翅飛翔的最有力的保障!是的，如沒有企業文化的浸潤，人的精神家園將一片荒蕪，沒有企業文化的浸潤，航空企業的前進道路將一片黑暗!沒有企業文化的浸潤，航空事業的天空將會一片陰雲!市場經濟條件下，文化建設力度的大小，水平的高低，從很大程度決定着一個行業的未來，文化建設在行業發展中，越來越居於核心地位。從某種意義上講，文化就是軟實力，文化就是競爭力。
而在企業文化建設過程中，傳統文化則是一盆美麗的奇葩，可供航空公司借鑑與吸收。 中華民族有着燦爛的文明和傳承不息的五千年的歷史文化，不論是文學、書法、國畫、美學、道學，還是雕塑、剪紙、木刻、書法等藝術形式，都蘊含着中國傳統的價值觀和思維方式，都以其獨特的審美價值和審美情趣深深地影響着一代又一代中國人。隨着全球經濟一體化速度的加快和市場經濟的發展，各種新思想、新觀念以及國外的各種藝術思潮不斷涌入，在豐富和拓寬文化建設思維的同時，也對中國的傳統文化帶來了前所未有的衝擊。一些航空企業在文化建設過程中，一味強調吸取西方的現代文化思維方式，而忽視從傳統文化中汲取營養，從而使其文化理念“水土不服”，難以適應中國的國情，導致人力資源的發展陷入困境。
民族的纔是世界的。一個企業的文化建設，不能脫離其民族的文化特色、文化發展歷史、價值觀念和審美思維方式，那種無視自身的文化背景去全盤接受和模仿西方國家的文化建設思潮終會誤入歧途。現代航空企業，員工將更加註重文化品位和文化內涵，對企業的文化內涵有了更多更高的要求。爲了適應這種變化，我國航空公司只有深入中國的.民族傳統文化中不斷學習，在充分尊重和了解傳統文化的精髓的基礎上，結合西方先進文化創建思維和理念，才能創造真正具有中國特色的航空企業文化觀。才能把傳統文化的精神和理念元素融入現代航空企業的發展過程和企業文化建設過程之中。從而使我國航空業在國際競爭中佔據更有利的地位。
具體建設方法，我以爲可從以下幾方面進行探索和嘗試。
一是學習討論，使傳統文化價值觀深入人心
通過定期組織人員學習、組織班組傳統文化理論學習、形勢任務教育等形式，運用網絡、報刊、宣傳手冊等傳播載體，分階段、有重點地深入學習傳統文化核心價值體系，學習儒家、道家、法家等不同學派的文化核心價值觀內容，使每個人員的言行與航空公司整體形象達到最大程度的統一。開展以“誠信、責任、和諧”爲主題的傳統文化大討論，通過大討論，進一步促進廣大員工養成良好的職業道德習慣。通過航空公司網站、新聞媒體等宣傳平臺，組織各單位、部門開展各個層面的大討論。引導廣大員工結合自身崗位、工作實際，提出看法、找出不足、發現問題。在網站上開闢系列報道，交流好經驗、探討新問題、樹立好榜樣。對內使幹部職工認識到深入學習和把握傳統文化核心價值體系的精神實質是提高航空文化建設水平，打造務實高效管理和服務團隊的現實需求，是提升幹部職工精神文明素質和思想道德水平的必然要求，從而在思想觀念上受到教育、服務意識上得到增強、業務技能上得到提高;對外充分展示公司人的精神風貌，展示良好的形象。
二是抓住重點，培育具特色行業文化
在加強傳統文化價值體系和航空核心價值觀的宣傳教育的基礎上，結合企業發展戰略，引導廣大幹部職工深入理解企業文化建設的深刻內涵。進一步提煉、完善、固化現有的文化體系，不斷充實文化建設內容，充分發揮傳統文化育人、鑄魂、導向、激勵和管理的作用。
*結合航空業安全的重要地位，要完善安全文化建設。以制度規範爲基礎，提高全員的規範化管理意識和安全風險意識，安全體系建設爲目標，發動廣大幹部職工結合本單位、本部門、本崗位實際，就如何做安全工作暢談感想、創新舉措。通過持續改進和全員參與，不斷加強和完善安全保證體系和安全監督體系的建設，形成“上下同欲，共保安全”的良好氛圍，達到“潤物無聲平安生”的效果。
*完善服務文化建設。以方便客戶爲目標，加快建設航空服務體系;積極參與和支持公益事業，開展各種形式的義工活動;積極履行優質服務責任，全面兌現航空服務承諾，認真落實員工服務禁令;從服務意識、服務行爲、誠信服務、服務手段、服務質量等方面入手，以優質建品牌，用服務樹形象，結合航空管理實際，打造人性化服務、差異化服務規範。
*完善廉潔文化建設。要以傳統文化體系中的“苟非吾之所有，雖一毫而莫取”、“廉者常樂無求，貪者常憂不足”等警句爲廉潔文化建設的基本理念，爲航空人員在市場經濟條件下實施廉潔文化建設提供依據和指導方向。航空人員只有結合工作生活實踐樹立正確的榮辱觀，分清是非榮辱，才能形成正確的廉潔文化觀念。可在深入學習和實踐傳統文化價值體系關於榮辱觀的基礎上，採取措施充分調動幹部職工參與黨風廉政建設和反腐倡廉工作的積極性、主動性，使廉政警示教育制度化、經常化、規範化。通過組織員工參加傳統文化典籍閱讀活動，參觀廉政教育基地，舉辦法律培訓班、廉潔從業講座，堅持述職述廉和“三項談話”、簽訂黨風廉政責任書等活動，強化幹部職工的遵紀守法意識，做到示範教育催人奮進，
警示教育令人警醒。構建黨風廉政“大宣教”工作格局，弘揚廉潔文化，形成 “幹事、乾淨”的廉潔理念，營造強大的廉潔文化氛圍。
*完善學習文化建設。要結合航空工作實際，吸收和借鑑國內外先進的管理經驗，以“學然後知不足”“學而時習之”等傳統文化理念爲基礎，要以創建學習型班組爲載體，積極履行員工發展責任，健全員工成長培養體系，維護員工合法權益，確保員工隊伍穩定，實施全員傳統文化培訓工程。構建航空的學習文化體系，形成“與航空共成長”的學習氛圍，從而推進創建學習型航空步伐，促進航空的協調發展和人的全面發展。要奉行務實、高效的原則，做到學以致用，把學習傳統文化作爲整個學習型航空創建的抓手，以此來推動、帶動各項工作，並使之貫穿於整個管理工作之中。
*完善和諧文化建設。緊緊圍繞航空發展戰略和階段目標和“天一合一”、“天地與我並生，萬物與我爲一”等傳統和諧思想，開展主題突出、特色鮮明的和諧文化主題活動。堅持用事業鼓舞人、用文化凝聚人、用真情關心人、用環境薰陶人，發揮傳統和諧文化育人、文化導向、文化激勵、文化管理的作用。讓員工處處感受到濃厚的和諧文化氛圍，提升航空文化的層次和品味，增強航空公司凝聚力。
傳統文化就象是一汪泉水，澄澈透明，洗滌着人們心頭的陰影，擦拭着矇住心靈的灰塵。走入傳統文化的海洋中，與古人神交，與先人共鳴，在會心的微笑中體會傳統文化中蘊含的人生哲理和爲企之道，當爲航空業企業文化建設之最高境界。
