客户關係

所謂故事指的是什麼?講師AndrewLinderman對着一羣學員問道。這些聚集在曼哈頓培訓教室內的學員大多數都是二三十歲的年輕人，他們將在這裏通過一門叫做教創業者講故事的課程學會如何更好地推銷自己和自己的產品。Linder...

如何維護客户關係?開發一個新客户所花費的時間和精力，要比維護客户多出十倍以上，客户維護得好，讓他們自發介紹客户，才是最重要的渠道。下面是yjbys網小編帶來的維護客户關係技巧的7個要點，讓客户維護不再困難。維護客户關...

在中國，關係對於每個人都很重要。很多銷售人員丟單的主要原因就在於客户對銷售人員缺乏信任。那麼如何建立客户信任?CRM又可以幫上什麼忙呢?首先什麼是CRM?CRM就是：企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技...

隨着市場競爭越來越激烈，做好客户關係管理是企業的重要工作之一，那麼，客户關係管理有什麼作用呢?下面YJBYS小編為大家整理了關於客户關係管理作用的文章，希望對你有所幫助。客户關係管理是指將人力資源、業務流程與專業技...

引導語：客户關係管理，簡單點説就是客户維護;再通俗一點就是傳統意義的售後維護。下面是yjbys小編為你帶來的房地產企業客户關係管理提升五步法，希望對大家有所幫助。近年來，隨着房地產市場競爭激烈，購房者日益理性，客户關係...

只有客户關係管理的成功，才有電子商務的成功，也只有這樣，才有企業持續、快速、健康的發展。下面YJBYS小編為大家整理了關於電子商務時代客户關係管理的文章，希望對你有所幫助。一、電子商務時代客户關係管理的新特點客户...

隨着我國房地產業的快速發展，其附屬產業物業也蓬勃興起。下面小編為大家整理了關於物業客户關係管理的文章，一起來看看吧：和諧的客户關係是物業服務業社區建設的迫切需要物業行業的出現是順應社會需求的結果，但它的發展難...

不論是哪個領域，只要是涉及到供應者與需求者，則需求者的相關要求都被稱之為客户需求。客户的需求往往是多方面的、不確定的，需要去分析和引導。客户的需求是指通過買賣雙方的長期溝通，對客户購買產品的慾望、用途、功能、...

客户是企業的一項重要資產，客户關懷是CRM的中心，客户關懷的目的是與所選客户建立長期和有效的業務關係，在與客户的每一個接觸點上都更加接近客户、瞭解客户，最大限度地增加利潤和利潤佔有率。下面小編準備了關於客户關係...

在現在這個商業時代中，企業家們可以利用很多商業策略來發展自己的企業擴大自己的商業份額。在所有這些策略中，與顧客保持良好的關係是降低成本，獲得利潤的有效途徑。客户忠誠度是客户關係管理中至關重要的因素。這篇文章...

引導語：第一次競爭的戰場是在銷售點，那麼第二次競爭便是售後服務。下面是yjbys小編為你帶來的學管師如何維護客户關係，希望對大家有所幫助。非常榮幸能和大家一起交流和溝通，互相學習。現在商界提出了一個響亮的口號，叫“...

引導語：做微商的你，經過一段時間後的不懈努力，積累到的客户越來越多，但是我們該怎麼維護好這批客户，讓他們成為我們的忠誠客户呢?下面是yjbys小編為你帶來的微商該如何維護好客户關係，希望對你有所幫助。1、建立客户關係把...

引導語：客户關係管理學是一門很有前景的學科，有很大的發展潛力。下面是yjbys小編帶來的客户關係管理學習心得體會，歡迎大家閲讀。篇一：客户關係管理學習心得體會老師根據工作實踐為我們講解了客户管理的重要性及與企業生...

在信息科技快速發展的前景下，如何來提高企業核心競爭優勢，對於企業來説，信息化程度和管理水平顯得尤為重要通過開展新的組織架構，組建新的工作流程，集成客户的各項信息和活動，以客户為出發點，實行全面管理。企業客户關係的管...

引導語：當你瞭解客户的需求後，你必須樂於思考如何讓產品更貼近並幫助客户。以下是yjbys小編為大家整理的關於客户關係管理成功案例分析，希望對大家有所幫助。CRM的成功案例分析：客户關係管理CRM在Internet給人類生活帶來...

引導語：關鍵客户是銀行的優質資產，對其關係的管理與維護是銀行穩定當期業績、謀求持續發展的基礎。下面是yjbys小編為你帶來的銀行客户關係管理與維護，希望對你有所幫助。關鍵客户的客户關係管理與維護的目標是使關鍵客...

團購營銷最重要的環節就是客户關係管理，如何通過客户關係管理促使團購營銷達到良好的效果，下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。從服務營銷理念出發，客户關係管理(CRM)包括客户選擇、客户服務、客户維繫、客户...

客户關係管理的實現有賴於企業員工的艱苦不懈的努力，企業導入系統前還需要和軟件開發商共同配合、長期協商，物流企業所有員工都要轉變工作理念，以積極的態度、個性化服務對待每個客户。下面小編為大家整理了物流企業客户...

目前我國快遞業還處於初期發展階段，比起國際上的一些快遞巨頭，我國的快遞企業規模普遍偏小，管理理念也比較落後，絕大部分還只是簡單停留在為客户送貨賺取服務費的層面，而在服務，售後，速度等方面比起國際快遞巨頭有很大差距。...

在激烈競爭的時代，隨着客户對服務的要求越來越高，我國物流企業也逐漸認識到了解客户需求的重要性，客户關係管理的意義已經被越來越多的企業所認同。一、目前我國物流企業客户關係狀況現階段我國的物流企業總體上處於向現...

參展商在會展價值鏈中處於核心地位，會展產生的經濟效益和社會效益也都因此而來，客户(參展商和貿易商)成為決定會展成敗的關鍵，那麼如何加強會展企業的客户關係管理?我們一起來看看!一、會展企業CRM的應用基礎會展企業CRM...

人是難懂的動物，你永遠不知道你的那句話惹到了別人，有時以為能猜到他人的情緒，然後背道而馳。尤其是與客户之間的關係拿捏分寸更要把握好。今天yjbys小編為大家帶來一些相關的資料來幫助大家，希望對您有幫助!第一忌、説客...

在客户關係管理中，親如一家可能是最開心的客户體驗。企業往往教導員工要把客户當親人，希望客户有賓至如歸的感覺，但企業有自己的利益需求和利潤目標。如果企業一面強調利益追求，一面又想給客户創造親人般的温馨體驗，這就如...

CRM的運用直接關係到一個企業的銷售業績，它可以重新整合企業的用户信息資源，使原本各自為戰的銷售人員、市場推廣人員、電話服務人員、售後維修人員等等開始真正地協調合作，成為圍繞着滿足客户需求這一中心要旨的強大團...

客户關係的維護往往是複雜無比的,但是在現今的商務往來中,客户關係又是必不可少的!下面，小編為大家分享客户關係的維護方法，希望對大家有所幫助!明確目標、責任和期望明確溝通的一個重要因素是項目每一步驟的目標都符合...