2017自學考試《文化市場與經營》專項試題:名詞解釋

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2017自學考試《文化市場與經營》專項試題:名詞解釋

1.文化市場與營銷壞境:指一切存在於文化企業營銷管理職能之外的,影響其具體營銷活動和營銷目標實現的各種外部因素和力量的總和

2.文化消費者市場:又稱最終文化消費者市場、文化消費者市場或精神生活資料市場,是指個人或家庭爲滿足精神生活需求而購買或租用文化商品和服務的市場,它是文化市場體系的基礎,是起決定作用的文化市場

3.文化企業基本競爭戰略:是文化企業爲實現一個既定的競爭戰略目標而指定的一整套戰略部署和策略計劃,實質就是將一個企業與其所處環境建立關係

4.促銷:是指企業運用不同的方式、手段向消費者傳達其產品的相關信息,以使消費者瞭解、熟悉、認同該產品,產生購買慾望進而轉化爲購買行爲的一系列活動

5.文化市場營銷控制:是文化企業市場營銷管理過程的重要組成部分,通過對文化市場營銷計劃執行情況的監督和檢查,發現和指出計劃實施過程中的缺點和錯誤,提出糾正和避免犯錯誤的對策建議,以保證營銷戰略目標的實現

6.全球矩陣組織結構:是指不是以職能、產品、地區等要素中的某一個單一要素作爲劃分部門、設置機構的基準,而是以其中的某兩個要素,如職能和產品、職能與地區或產品與地區作爲兩個同等的中心構成的一個二元矩陣組織結構模式

7.品牌資產:是一種超過產品或服務本身利益以外的價值,它是通過消費者和企業提供的附加利益來體現其價值的,一種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身利益以外的附加利益越多,那麼該品牌對消費者吸引力就越大,從而品牌資產價值也就越高

8.市場補缺者戰略:是指精心服務於市場的某些細小部分,而不與主要的企業競爭,只是通過專業化的經營來佔據有利市場地位的企業

9.文化市場需求:是指一定地理區域和一定時間內,在一定的營銷環境下,消費者羣體對某一種文化產品或服務的需求總量。市場需求是企業一切經營活動的出發點和中心

10.目標市場定位:又稱產品的市場定位,指對企業的產品(服務)和形象進行設計,使其在目標消費者心目中佔有一個獨特位置的行動

11.零售商:是指從文化生產企業或批發商那裏購買文化產品,並直接銷售給文化消費者的中間商

12.核心產品:指顧客購買文化產品時所追求的基本效用或利益

13.營銷管理:指分析、規劃、執行、控制各種方案,以便於目標市場的顧客建立和保持互惠交易,以實現組織的目標

14.文化市場:是文化與經濟一體化的產物,是市場經濟在文化領域的延伸,同時也是文化建設在市場經濟中的表現形態;是以商品交換的.形式提供精神產品和文化娛樂服務的場所

15.產品發明策略:指一種全面開發設計新產品,以適應特定的國際目標市場的策略,它的核心是文化產品的全面創新

16.側翼防禦:是指市場領導者除保衛自己的陣地外,還應建立某種輔助性的基地作爲防禦基地,或在必要時作爲反攻基地

17.顧客規模:是以顧客對文化企業的產品需求量的大小來判斷的,它是市場細分的一個重要變量

18.非隨機抽樣:是指從總體單位中有意識的選擇特定的、具有一定特徵的部分單位進行調查

19.營銷中介:指協助文化企業促銷、銷售和配銷文化產業和服務,給最終購買者和企業、個人(包括中間商、食品分配機構、營銷服務機構和金融財務中間機構)

20. 文化市場微觀環境:指對文化企業服務於目標市場的營銷能力構成直接影響的各種力量,一般包括文化產業結構、文化企業結構和文化產品結構。

21. 文化市場機會:是文化市場環境變化過程中演化出的有利於文化企業獲取競爭優勢的時機和空間。市場機會爲文化企業提供可能的利益空間,其大小標明瞭市場機會的價值。

22. 文化市場競爭者:是目標市場佔有率僅次於領先者的文化企業,他們具有一定的市場開發能力甚至競爭力不低於領先者,只不過由於進入市場的順序以及資源水平等方面的原因而處於暫時性的市場次要地位。

23. 文化市場調查的核心價值:就在於識別和確定文化市場的生長空間、文化企業現狀的評估及問題。並對文化企業運作的市場效果進行監測和評估。

24. 文化企業形象定位:是文化企業集團組織整體在公衆心目中的形象定位。它的着眼點不是具體的產品或品牌,而是組織整體的特點與優勢,它位於定位階梯的最高層。

25. 文化企業行爲:即文化企業市場行爲,是指文化企業在市場上爲實現其目標而採取的適應市場環境要求、不斷調整戰略和策略的行爲。市場目標是文化企業行爲的目的和動力,市場環境主要是指文化企業所在的市場環境。

26. 營銷管理:是指分析、規劃、執行的控制各種方案,以便與目標市場的顧客建立和保持互惠交易以實現組織的目標。其實質是要影響市場需求的水平、時機及性質,以幫助組織實現其目標。

27. 營銷策劃:營銷策劃是爲文化企業的市場營銷活動進行全面的設計,包括對營銷行動步驟進行銜接安排、對行動可能出現的結果進行預測應變的謀略活動

28. 營銷行動營銷策劃:是爲文化企業的市場營銷活動方案進行的全面的設計,包括對營步驟進行銜接安排、對行動可能出現的結果進行預測應變的謀略活動

29. 文化產品定位——是將某種文化產品的優勢利益信息傳送給目標人羣,使文化消費者一旦產生同類需求就會聯想該類產品。這一層次的定位是其他層次定位的基礎。

30. 觀念文化——是在物質文化和關係文化的基礎上形成的意識形態文化,包括社會文化心理、歷史文化傳統、民族文化性格等

31. 差異化市場營銷戰略:即文化企業以若干細分市場爲目標,爲每個目標市場分別設計產品和服務以及營銷方案。其特點是找到廣泛的文化消費者,集中精力滿足可以識別的細分市場。文化企業在該戰略中可以既採用無差異營銷戰略又採用集中化營銷戰略,形成不同的差異化市場

32.無差異市場營銷戰略:即文化企業不考慮各子市場的特性,而只是注重子市場的共性,從而只推出單一文化產品,採用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上滿足儘可能多的文化消費者的需要。這種戰略的優點是文化產品的品種、類型統一,便於實現標準化與大規模製作和傳播,有利於降低文化產品生產成本;無差異性廣告運動則可以降低促銷費用;由於不必做細分市場調研和規劃,可以降低文化市場調研和文化產品監管成本

33. 綜合變量法:是指運用兩個或兩個以上的變量,同時從多個角度進行市場細分的方法。其中產品—市場矩陣是採用雙變量市場細分的常用方法

34. 交易營銷:是指以完成與文化產品消費者的交換爲目的的營銷活動,實現與目標市場的交易被認爲是傳統市場一個營銷理論的核心所在。

35. 文化產品:文化產品是指文化企業能夠提供給目標文化消費者以引起其注意、選擇、使用的文化內容與服務的複合體

36.文化產品市場擴散通路:是指文化產品和服務由文化企業向目標消費者轉換過程中,取得這些產品和服務的所有權或幫助實現所有權轉移的所有組織和個人。他們所起的作用是共同促進文化企業與目標消費者之間的交易與關係的發生、維持。

37. 關係文化:關係文化是人們在創造、佔有和享受物質文化的過程中形成的社會關係,以及爲維護這些關係而建立的各種組織形式、社會制度和規範等

38. 寡頭壟斷市場:寡頭壟斷市場也是現實經濟中存在較多的一種類型,是指少數幾個競爭者控制整個市場的生產和銷售的市場結構