秋風送爽，丹桂飄香。在秋的絲絲涼意中，於10月16日我們十一團啓程向南京海底撈奔去。雖然只有七人，但興致絲毫未減。通過對《海底撈你學不會》的閱讀，使得對到海底撈實地考察更是有種迫不及待的心情。
抵達海底撈火鍋店，首先跟他們的員工進行了交流，有幸也參觀了他們的後廚，中間還不忘去他們的廁所觀望一下。僅有的一次飯局也許體會不到什麼深刻的東西，從頭到尾的每一個流程上面的工作氛圍絕對讓你無可挑剔。在這種氛圍下，你想偷懶想不認真工作讓你自己都找不到理由。由此可以折射出許多更深刻的事情，再結合《海底撈你學不會》所寫，不得不爲海底撈豎起大拇指！ 這麼好的工作氛圍，可以感覺得到海底撈員工擁有與衆不同的幸福。正如張勇說的那句：“只有讓員工幸福了，才能讓顧客幸福！”他們擁有一份幸福的事業，所以每天快樂地工作着。員工這麼高的幸福感取決於他們的企業管理文化。我覺得主要體現在以下幾個方面：
1， 公平、公正。在海底撈，只要肯幹，努力幹，就有回報。員工說，只要海底撈好了，自己就會好了。
2， 員工也是顧客。把員工提高到顧客的位置，道理不說自明。 3， 尊重、信任。海底撈所謂的尊重不光是指尊重員工的勞動，還有尊重員工的自尊，尊重員工的`家庭，尊重員工的選擇。
4， 雙手改變命運。海底撈的員工大多來自農村，教育程度低。在海底撈他們可以看到希望。它給員工提供的不光是一個工作職位，還是一個學習場所，一個提供追求和幸福的場所。
5， 海底撈的員工在海底撈有家的感覺。正如書中所說：中國人對家有種特殊的感情，爲了家中國人絕對敢和你玩命。
其實海底撈已經等同於僱傭了員工的大腦。讓員工感到公平，感到被尊重，感到家一樣的溫暖。大腦的創造、解決了流程和制度不能解決的問題。調動了員工的工作積極性。同時每個人心中都有一片芳草地，都懂得知恩圖報，海底撈能夠做到，相信我們也能做到。
前兩天因爲心情不怎麼好，在微博上發了句牢騷，實在沒想到給掌櫃關注了，雖然掌櫃很樸素的兩句話，剎那間就讓人有了家的感覺。原來好多的感動總是在那不經意間。自從海底撈回來之後心裏一直在想，雖然羨慕他們的那種工作氛圍，但也反思了自己是不是也有諸多不足之處，一個好的氛圍絕對不是單方面營造出來的，而是需要領導和員工一起來創造。自己作爲公司的一員，不僅捫心自問：公司給了你家的溫暖，你做到家人的責任了嗎？想想在日常的工作當中，是不是應該以一個樂觀向上的心態來工作呢？少一點抱怨，多一點反省。
自己作爲綜合部的員工，本就是公司的服務部門，而保安隊又不同於別的工作崗位，擔負着公司人員、財產、治安安全的重任，也代表着進入公司的第一形象。所以保安隊員不僅要有較高的責任心更要有以廠爲家的心態。在以後的工作中，自己一定要和他們融在一起，努力提高保安隊的整體形象，帶領整個團隊更好的服務於公司。相信只有“大家”真的好了，小家纔會好！
在公司所有人員的一起努力下，大家心往一處使，力往一處出，相信在不遠的一天，我們一定會創造出更美的篇幅！
